CGV
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits PULLIN non authentiques effectuées sur ce site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Ce site est exploité par un revendeur indépendant. Les produits vendus sont des produits non authentiques de la marque PULLIN®.
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
L'acheteur passe commande sur le site en suivant le processus de commande en ligne. La vente est conclue dès confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'acheteur.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou via les solutions de paiement proposées sur le site. Le paiement est sécurisé par chiffrement SSL. Le montant est débité au moment de la validation de la commande.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais de livraison indicatifs sont :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- DOM-TOM : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés
Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les articles en promotion ne sont pas remboursables.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact.pullin@proton.me
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes attachées. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Article 8 — Garantie
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 — Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit. La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.
Article 10 — Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. Elles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.
Article 11 — Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.